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HR问离职原因,怎么回答才最好?

智联招聘 王镜羽    时间:2020-01-03    云阳人才网

由于公司人手不足,频繁加班,林东一直想辞职,但碍于年终奖,他还是等到了年底才递交了离职申请。
 
年后求职,他本以为凭借过硬的专业能力,求职之路会顺风顺水,没想到却频频受挫。林东把自己这几次的面试经历摊开来分析了一遍,发觉可能是“表述离职原因”上出了问题。
 
为什么要注意面试时离职原因的表述?
 
1、HR会从离职原因看求职者与当前工作的匹配度
 
HR的本职工作就是从简短的面试对话之中提炼重点,而离职原因就代表求职者对工作的真正态度和愿景。
 
聪明的求职者会把离职原因作为求职的筹码,不管是想要高薪,还是拒绝出差,都会夹在离职原因中,坦诚相告。
 
若是求职者只会频繁抱怨前工作的种种不堪,那么HR会担忧求职者未来对自己公司的满意度。
 
更尴尬的是,曾有一位求职者在面试时向HR抱怨前领导经常迟到,却对员工考勤抓得极严,非常气愤。HR只好委婉告知:我们老板也这样,这很正常吧?
 
2、离职原因能帮求职者规避工作后的“离职风险”
 
“不想加班”、“期望薪资”、“擅长领域”这些关键点都可以在离职原因中不经意显露。有些人在跳槽后求职会拒绝提供离职原因,还有人会把离职原因直接说成:在一个地方呆的得太久,想换个环境。
 
这种隐瞒、敷衍的对待离职原因,其实是无形中错失了规避“离职风险”的机会。若求职者刻意隐瞒真实离职原因,可能即使顺利入职新公司,也避免不了再踏入同样的不适境地。
 
而且有些特殊离职原因,比如公司裁员或者是违反公司规定被辞退等,一定要提前想好,以一个对方好接受的方式客观表达出来。
 
若是对方公司理解了求职者的处境,并且愿意接受并给到offer,这样即使之后提供的离职证明上附有前公司的离职原因,或者是被“背景调查”时遭遇了前公司的“差评”,也不太会影响正常入职。
 
表述离职原因时,注意以下三点
 
1、客观陈述事实,不过分抱怨
 
《不抱怨的世界》一书中说:当你抱怨时,你就是用不可思议的念力在寻找自己说不要、却仍然吸引过来的东西。然后你抱怨这些新事物,又引来更多不要的东西。
 
在陈述离职原因时这一点很重要:不要用抱怨的心态数落前公司的不足之处,多从自身出发,陈述离职原因。
 
比如关于“对频繁加班无法忍受”,就没必要痛斥前公司“加班多,休假少,不顾员工的身体承受能力”等。直言陈述便可以是:我由于身体或家庭原因不能接受频繁加班,与前公司的业务安排有冲突。
 
又比如不擅长职场应酬的人,一定要表达出性格的内向,以及这种性格在本职工作上的优势,这样会很大程度的避免拿到一个需要频繁出差和应酬的offer,也能防止今后被领导频繁拉去应酬。
 
曾有HR朋友说过,面试时真的能见到形形色色的人,但最不想见到的还是那些自说自话,怨气冲天的人,他们往往能慷慨激昂的痛诉二十分钟,但我从那些话里却提炼不出多少实质内容。这样的人,我们公司是绝对不会要的。
 
在社会上,那些喜欢抱怨的人是不受欢迎的。同样,在职场中,也不欢迎经常抱怨的人,HR更不想为公司招进一个浑身“负能量”的人。
 
2、不局限在“面试官的满意”上,要懂得拒绝
 
很多人在求职面试时都有一个误区:一定要保证面试官的满意。而事实是,面试官相比满意,更喜欢的是坦诚和适合。
 
坦诚会让人觉得踏实,也会让HR排除招到“表里不一”的人。“适合”最重要,因为招到一个适合当前职位的人,才是HR完美地完成了本职工作。
 
若一味的讨好面试官,会让人一下子感受到其中的假意附和,也就失了坦诚;若是连不能接受的条件都表示接受,比如目标月薪一万却接受了月薪六千,也就失了“适合”。
 
王宁从前公司离职的原因是“领导向他提无理要求,布置的工作量是他能承受的十倍”,一气之下就辞职了。辞职后他也没想过原因是什么,就紧接着开始了求职之路。
 
每次面试,面试官询问他掌握的专业技能时,他都会摆出一堆证书,然后胸有成竹地表示,自己的业务能力很强,掌握多项技能,公司只要提出要求,自己绝对能做到。
 
后来总是拿不到offer,王宁认真的地回顾了离职原因和面试经历后发现,面试时做出太多承诺,让HR反而感到了不真实。上家公司的工作量剧增,可能也是面试时夸大自身能力的原因。
 
3、适当夸赞前公司的好处,再表白新公司的优势
 
那么离职原因到底要怎么说,才能获得面试官的青睐?
 
首先要避开一个很大的误区,就是贬低前公司以体现自己的离职决定多么正确。因为每个人都有同理心,更有一句话是:你眼里看到的是什么,你就是什么。
 
如果过分贬低前公司,得到的结果不过就是HR怀疑面试者的品格和眼光。所以适当夸赞前公司的优点,反而能让HR感受到求职者是一个懂的感恩的人。不管是公司人际关系融洽,氛围好,还是公司经常有学习培训的机会,都值得一提。
 
在陈述离职原因并适当夸赞前公司后,接下来才是重点:要挖掘正在求职的新公司的优势。公司前景、行业优势、晋升渠道或企业文化,都可以被拿到面试场上与面试官畅谈。
 
小刘之前在一家公司做HR,深谙职场之道。后来跳槽到一家规模巨大的国际化公司,经历了电话面试、一面、二面和终面,从几十位求职者中脱颖而出。
 
他的学历不是最高的,工作经验也不是最资深的,但他是对这个公司的发展和优势研究的最透彻的。他甚至找来了此次面试公司最近几次项目并购的案例,和专业人士去探讨了几轮,最终做到了“知己知彼”,拿到了高薪offer。
 
其实,无论是何时求职,若能够在短短的面试过程中抓住重点,掌握话语权,向面试官展示出自己就是那个最适合当前岗位的人,便是一次成功的求职。期间把离职原因说清说明,让它成为助力拿到“优质offer”的帮手。
 
至于最后结果如何,都在情理之中。因为有时得不到的offer,也许不是求职者的能力达不到公司的要求,也可能是那份工作达不到求职者的要求。