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企业用人漫谈

云阳招聘网    时间:2020-05-13    云阳人才网

本篇谈谈企业用人的问题。

现代企业中,人的问题,一直是各个企业持续性的核心矛盾问题。所有企业都会遭遇用人问题,没有合适的人才能够支撑,所以发展乏力,企业主疲于应付因人的因素导致的各种问题。

从企业的生命周期视角来看,一个企业从创办初期、初具规模、遭遇波折、二次创业、上市运营、退出市场;每一个环节,人的因素,都是最核心的因素。

本篇主要考虑创办初期和初具规模阶段公司的用人问题,浅述这些阶段的重点,以及应对。

讨论人的问题,那就要搞清楚人力资源是什么?为什么那么重要?这些看似简单的问题,不经过细致分析,就是在不牢的地基上盖房,错误结论下所有推导、结论、行为,都有可能错误。

人力资源是什么?谈人力资源的基础是基于企业,所以首先要清楚企业的存在意义,人力资源和企业之间的关系。

企业的存在的意义就是创造价值。所谓的创造价值,就是让收入超过成本,是收入的最大化结合成本的最小化,是企业的持续盈利。

分解创造收入的相关项看投入,公司的投入主要是人、资金、设备和其它生产资料,而成本基本上也是这些。所以公司存在实际上就是持续平衡人、资金和设备等的投入。需要注意的是,投入到产出是有周期的,需要考虑到这些基本因素。

而这里面最具活力和不确定性的就是人力资源,它有的时候几乎是决定性因素,所以我们需要对它特别重视。

下面就谈一下创办初期和初具规模情况下,人力资源的应对。

 

PART

1

创办初期

 
 
创立初期,企业就是要活下来。
做两件事:要有收入,要控制成本,使得收入覆盖成本。此阶段相对工作会较为粗放,更多在意解决收入问题。同时,公司需要准备好一定时间范围内持续亏损的资金并明确时限和额度。
此阶段,对于人力资源有两大要求:
1、 搭建公司的基础管理构架
一个公司的管理架构应该包括市场、生产和管理三部分。
寻找需求,签订合同,把款收回来,这对应市场部门。市场部是起步公司的最核心部门。
需要满足市场需求,满足合同,所以要有产品,这包括实体产品或者服务产品,产品可以是自己制造,也可以是通过购买其他企业的产品,再卖给客户。这对应生产部门。
除了市场和生产,还需要对市场和生产进行管理、资源支持和服务工作,在企业的创立初期,部门设置上对应行政部和财务部。

 

 

综上,最少需要市场部、生产部、行政部、财务部,分别对应处理市场问题、生产问题和管理、资源、服务问题,这样就有了企业的一个基本的管理框架。基本的管理组织框架必须有,是因为对于企业而言,有什么样的目标,就有需要有怎么样的组织架构对应,换个比喻,有多重的石头,就需要怎么材质和结构的桌子去摆放。初期的时候建议按照这个简单的组织架构模型搭建。
2、 核心团队成员
核心团队成员就是去解决市场、生产、行政、财务谁负责的问题。
此时选人的第一宗旨是,能够迅速带来价值,解决企业生存问题。各个板块也不一定非需要单独的一个人负责,可以考虑都由企业第一负责人直接管理,在企业的运行过程中逐渐放手。市场工作和市场资源应由企业第一负责人掌控。

而公司的其它非核心人员,符合基本要求就可以使用,成本要低。

 

PART

2

初具规模

 
 
初具规模的企业已满足了基本的生存问题,有持续性的利润,向如何更好发展前进。
想有更好的发展,这个阶段人的作用愈发突显。在企业的创业初期可能人员水平参差不齐,而初具规模阶段是要打牢公司人力资源架构和基础,充分让人的因素发挥作用,依赖于人创造企业的价值。
人力资源重点工作将包括两点:
1、 建设较为稳定的人力资源架构
在已形成市场部、生产部和行政和财务部的情况下,进一步细化结构。细化结构的根源是在于,在起步期,要解决的是寻找市场需求问题,为了减少成本投入,企业内部分工不需要太细;而在初具规模以后,需要增加成本投入,通过工作细分,进一步提升企业的运作效率,提升企业自己的产值,制胜市场

 

生产也进一步的细化,可以分出来设计、制造、质检、采购等,还需要专门的售后服务部门等等。售后服务部门可以设立在生产体系也可以设立在市场和管理体系里,各有不同的意义。行政部可以考虑划分出行政、人事、业务管理支持、产品宣传、战略发展、监察审计等等。
此时市场部根据情况可以划分为华东、华南、华中等,瞄准不同的区域,也可以根据不同的产品形成各个产品的市场部。
2、 建立人员的选育考核机制
首先是提高进人的标准,例如从原来专科提升为本科,工作年限要求从3年提升到5年等等。但这不是核心门槛,最重要的是过去的经历,有成功的业绩、在公司的行业相关未来发展目标的公司任职经历,作为首选。
加强面试把关,人事部门、用人部门、老板都要参与部门经理一级的人员面试。
其次是培训,培训是为了让人员持续优秀的手段。新入职的人员,因为还没有工作结果,人员的素质可以通过培训阶段初步明确。介绍一种2+2+1的入职培训方式:周一、周二两天的系统性培训,周三周四自学和辅导,周五进行全天的考核,上午半天卷面,下午演讲并解答考核小组提出的各种问题。通过这样的方式,在进人的阶段直接筛选人才。
培训需要持续关注后续,建立培训体系,覆盖全员,覆盖员工在职的全生命周期。确保全体部门、任何岗位、所有人员、每个月都要接受相应的培训并考核。目的就是为了让员工符合公司的方向、能力要求。
第三就是考核。考核将伴随全员在职的全生命周期,持续考核结果优质的员工,会拥有更好更快的晋升通道,有更好的收入,让希望干事的人留下来,淘汰企业不合适的员工,淘汰不能给企业充分创造价值得员工。

企业是人的企业,不是物的企业,人在生产中扮演的最具活力且具不确定性,这些都决定了人的问题,是要作为核心去处理的。人可以最大程度创造价值,也可能最大程度制造成本,所以以人为核心,就是抓住了企业发展的根源。