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员工离职的十大信号

外滩商学院    时间:2020-01-11    云阳人才网

“年底离职还是年初跳槽?”——每到年末,这个话题都会备受热议,每到这个时候,公司内部暗潮涌动,因此,提前察觉员工离职迹象,预估人才流失风险,做好预防措施尤为关键。
通常而言,一个人心态的变化会在某种程度上带来行为层的转变,因此,离职倾向其实是可以提前被发现的。
本文摘编自《管理新手精进课》(中信出版社出版)和外滩商学院在线课程《阿次管理百课》,通过阅读,你可以从以下十大信号中,发现员工的异常举止,从细节出发窥探员工是否存在离职征兆,掌握员工动向,做好人才管控。
铁打的营盘流水的兵,员工离职也是难以避免的事情。那什么情况下你会发现员工要离开呢?
 
 
 
下面我给大家分享员工即将离职的十大信号,如果一名员工出现了这十大信号之一,你就基本可以判断他在考虑离职。
 
 
十大离职信号
 
★ 第一个征兆,工位上的个人物品迅速减少,尤其是原来堆得很多,现在突然减少。此时,你就要考虑,他有可能是在考虑离职,正在收拾东西。
 
★ 第二个征兆,大量复制公司的资料。将要离职的人,总希望能带走一些东西,以便在下一份工作中有所借鉴。
 
★ 第三个征兆,经常请半天或一天的短假。为什么?因为他要去面试。当然还有一种情况就是,他提前把年假都休掉,尤其在非旅游旺季。这时你要考虑他是否在考虑离职。
 
★ 第四个征兆,接电话突然变得很神秘,尤其是一接电话,就压低声音,然后去一个没人的地方打电话。那有可能是猎头电话,也可能是公司竞争对手的电话。
 
★ 第五个征兆,发言的风格发生反向改变。什么叫反向改变?就是原来发言很犀利,现在突然变得很温顺,意味着他不想跟你玩了,所以就懒得理你了。当然也有可能原来很温顺,现在突然变得很犀利,意味着他不想再忍了,所以就把本我发挥出来了。
 
★ 第六个征兆,和同事私下的交流次数增多。为什么私下交流会增多?因为他要离开了,有很多关心的问题,所以他要去打听公司各种政策或者去了解老板最近的动向(因为他要找一个老板心情比较好的时候提出离职)。
 
★ 第七个征兆,突然延长在公司的时间。他可能是为了下载资料或者为了复印资料而延长在公司的时间(第二个征兆的延伸)。
 
★ 第八个征兆,集中归还所借物品,催缴自己的外借物品,也就是要清算了。
 
★ 第九个征兆,经常往家里搬东西。这是因为他打算离职了,所以要收拾自己的东西,把个人物品往家里搬(与第一个征兆相关)。
 
★ 第十个征兆,经常抱怨和争执。一个人如果开始抱怨自己公司,就表明他的心已经不在这了。如果他还和别人发生争执,表明他是心怀怨言的。当心怀怨气和怨言的时候,他离职的可能性就非常大了。所以,当这些信号出现的时候,你基本可以判断这个人要离职了。
 
正确看待人员流失
 
我曾经在一家外企工作,该企业提出了一个概念:外企就像一辆无人驾驶的列车,到站了,总有人上车也有人下车。所以,人员流是一个比较正常的行为,我们不能把人员流失看作是世界末日。
 
第一,我们要认识到人员流动是正常的现象。如果一个公司从来没有人员 流动,那未必是件好事。因为这说明大家都有惰性,公司没有新生力量。
 
第二,我们真正要关注的其实不是一般员工的离职率,而是那些核心员工或者叫高潜员工的离职率。我们以10%的离职率为例。这个10%到底是什么样的人,是一般员工、核心员工,还是低绩效员工?如果走的都是有价值的人,而低绩效员工一个都没走,那么公司的生态一定很糟糕。如果走的人都是你希望他走的,而你在乎的人都没走,那么公司便处于良性的生态环境中。所以员工离职不能单纯地说是好事还是坏事,而要看这个离职的人是谁。
 
在下属离职之前,你能够掌握到一些蛛丝马迹,能够及时给予关怀和帮助,从而可以消除员工离职的一些倾向,这其实是作为管理者应该去思考的。不要等到事情发生了还不知道——很多管理者是最后一个知道员工要离职的人。
 
 
 
通过了解这些离职信号以及你平时周期性地跟员工的沟通,可以达到了解员工动向的目标,这是管理必备的一项技能。
 
总  结
 
 
如果员工要离职,那么很多信号会出现。熟悉这些信号有助于管理者管理风险,从而提早做好准备。
 
我们要客观看待离职问题,因为它是事物发展的基本规律,是无法避免的。我们要重点关注如何留住我们希望留住的人。
 
通过了解离职信号,掌握员工动向,是管理者的必备技能之一。